Alle bestillinger behandles innen 1–3 arbeidsdager (mandag til fredag, unntatt helligdager). Bestillinger som gjøres i helger eller på helligdager behandles neste arbeidsdag.
Vi sender globalt fra vårt internasjonale lager. Beregnede leveringstider varierer avhengig av destinasjon:
Europa:4–10 virkedager, inkludert behandlingstid.
Vennligst merk at disse leveringstidene er estimater. Uforutsette forsinkelser kan forekomme på grunn av tollbehandling, lokale posttjenester eller andre faktorer utenfor vår kontroll.
Vi samarbeider med pålitelige logistikkpartnere for å sikre trygg og smidig levering. Leveringsmetode kan variere avhengig av adresse og lokale forhold.
I Sverige leveres pakken normalt direkte til døren via lokale fraktmetoder. I noen tilfeller kan leveringen skje til nærmeste ombud, for eksempel hvis det ikke er adgang eller hvis adressen krever det.
Fraktkostnader beregnes og vises i kassen basert på leveringsadresse og valgt fraktalternativ.
Etter at du har lagt inn bestillingen, mottar du en ordrebekreftelse via e-post. Når bestillingen er sendt, sender vi en leveringsbekreftelse med sporingsnummer og instruksjoner for hvordan du kan følge leveransen.
Hvis du ikke mottar denne e-posten, vennligst sjekk søppelpostmappen din. Hvis du fortsatt ikke finner den, kontakt oss på: support@airtracktag.com så hjelper vi deg.
Ved mislykket levering på grunn av feil adresse, uteblitt henting eller at mottakeren ikke har vært tilgjengelig, kontakter vi deg så snart som mulig for å finne en passende løsning.
Vi samarbeider med internasjonale logistikkpartnere for å sikre smidig levering innen EU. For bestillinger innen EU påløper normalt ingen ekstra toll- eller importavgifter ved levering. Skulle det oppstå uventede avgifter, hjelper vi deg selvfølgelig videre.
Hvis du har spørsmål eller problemer knyttet til frakt eller levering, er du velkommen til å kontakte vårt supportteam på support@airtracktag.com. Vi er her for å hjelpe deg.