Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wir versenden weltweit aus unserem internationalen Lager. Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
Europa: 4–10 Werktage, inklusive Bearbeitungszeit.
Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten Schätzungen sind. Unvorhergesehene Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigung, lokalen Postdiensten oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Die Versandmethode kann je nach Adresse und lokalen Gegebenheiten variieren.
In Schweden wird das Paket normalerweise direkt an die Haustür geliefert, und zwar über Early Bird. In einigen Fällen kann die Lieferung an die nächstgelegene Abholstelle erfolgen, zum Beispiel wenn kein Zugang möglich ist oder die Adresse dies erfordert.
Die Versandkosten werden basierend auf der Lieferadresse und der gewählten Versandoption im Warenkorb berechnet und angezeigt.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer sowie Anweisungen, wie Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Falls Sie sie dort ebenfalls nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@airtracktag.com, damit wir das Problem klären können.
Bei einer fehlgeschlagenen Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder weil der Empfänger nicht erreichbar war, kontaktieren wir Sie umgehend, um eine passende Lösung zu finden.
Wir arbeiten mit internationalen Logistikpartnern zusammen, um eine reibungslose Lieferung innerhalb der EU sicherzustellen. Für Bestellungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren bei der Lieferung an. Sollte dennoch eine unerwartete Gebühr anfallen, helfen wir Ihnen selbstverständlich weiter.
Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich Versand oder Lieferung haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@airtracktag.com wenden. Wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen.