Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 työpäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pyhäpäiviä). Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana työpäivänä.
Lähetämme kaikki tuotteet EU-varastoltamme. Arvioidut toimitusajat vaihtelevat määränpään mukaan:
Eurooppa: 2–5 arkipäivää, sisältäen käsittelyajan.
Huomioithan, että nämä toimitusajat ovat arvioita. Ennakoimattomia viivästyksiä voi esiintyä tulliselvityksen, paikallisten postipalveluiden tai muiden hallintamme ulkopuolisten tekijöiden vuoksi.
Teemme yhteistyötä luotettavien logistiikkakumppaneiden kanssa varmistaaksemme turvallisen ja sujuvan toimituksen.
Suomessa paketit toimitetaan Matkahuollon Lähellä-pakettina lähimpään noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Vastaanottaja saa ilmoituksen, kun paketti on valmis noudettavaksi.
Toimituskulut lasketaan ja näytetään kassalla toimitusosoitteen ja valitun toimitusvaihtoehdon perusteella.
Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme toimitusvahvistuksen seurantakoodin ja ohjeiden kera, joiden avulla voit seurata toimitustasi.
Jos et saa tätä sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi. Jos et löydä sitä sieltäkään, ota yhteyttä osoitteeseen: support@airtracktag.com, niin autamme sinua.
Jos toimitus epäonnistuu virheellisen osoitteen, noutamatta jättämisen tai vastaanottajan poissaolon vuoksi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian sopivan ratkaisun löytämiseksi.
Teemme yhteistyötä vakiintuneiden logistiikkakumppaneiden kanssa varmistaaksemme sujuvat toimitukset EU:n alueella. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, eikä toimituksen yhteydessä peritä ylimääräisiä tulli- tai tuontimaksuja.
Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia toimitukseen tai kuljetukseen liittyen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@airtracktag.com. Olemme täällä auttamassa sinua.