Verzendbeleid

1. Orderverwerking

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.


2. Levertijden

Wij verzenden wereldwijd vanuit ons internationale magazijn. De geschatte levertijden variëren per bestemming:

  • Europa: 4–10 werkdagen, inclusief verwerkingstijd.

Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn. Onvoorziene vertragingen kunnen optreden door douane, lokale postdiensten of andere factoren buiten onze controle.


3. Verzendmethoden

Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners om een veilige en soepele levering te garanderen. De verzendmethode kan variëren afhankelijk van het adres en lokale omstandigheden.


4. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen, op basis van je adres en gekozen verzendoptie.


5. Orderbevestiging & tracking

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Zodra je bestelling is verzonden, sturen wij een verzendbevestiging met trackingnummer en instructies om je pakket te volgen.

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer je spamfolder. Kun je hem niet vinden, neem dan contact op via:
support@airtracktag.com


6. Mislukte leveringen

Bij een mislukte levering door een onjuist adres, niet ophalen van het pakket of afwezigheid van de ontvanger, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een oplossing te vinden.


7. Douane, kosten & belastingen

Wij werken met internationale logistieke partners om een soepele levering binnen de EU te garanderen.
Voor bestellingen binnen de EU worden doorgaans geen extra douane- of importkosten in rekening gebracht bij levering.
Mocht er toch een onverwachte kost ontstaan, dan helpen wij je uiteraard verder.


8. Contact & support

Heb je vragen of problemen met betrekking tot verzending of levering?
Neem gerust contact op met ons supportteam via:
📩 support@airtracktag.com

Wij staan klaar om je te helpen